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1、电源灯熄灭，两个红灯同时闪烁，字车异常。
2、如果打印机在开机的状态下，电源灯熄灭，墨水灯和缺纸灯同时闪烁，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位，请您进行以下操作：1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。
3、3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。
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