当您遇到OPPO手机的返回键失灵的问题时，可以尝试以下几种方法来解决：
1. 软件重启
首先，您可以尝试重启手机。长按电源键，选择“重新启动”选项，这样可以清除一些临时性软件问题。如果您的手机有实体返回键，但触摸屏上的返回键没有反应，那么可能只是软件层面的小故障。
2. 清除缓存分区
进入恢复模式（Recovery Mode），清除缓存分区。这一步骤可以清理系统运行过程中产生的临时文件和缓存数据，有助于解决因软件冲突或错误导致的按键失灵问题。具体操作方法为：关机状态下同时长按音量上键+电源键，直到屏幕出现OPPO标志后松开电源键，然后使用音量键上下移动选择“清除缓存分区”，确认后等待清理完成即可。
3. 检查系统更新
确保您的OPPO手机已经安装了最新的系统更新。有时候，厂商会通过系统更新修复已知的bug，包括按键功能异常的问题。前往设置>软件更新，检查是否有可用的更新。
4. 恢复出厂设置
如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑将手机恢复至出厂设置。请注意，在执行此操作前，请备份好个人重要数据。进入恢复模式，选择“恢复出厂设置”选项。这将重置手机到初始状态，并清除所有用户数据。
5. 寻求专业帮助
如果以上步骤都不能解决问题，可能是硬件出现了故障。建议您联系OPPO官方客服或者就近前往售后服务中心进行检测与维修。
总之，对于OPPO手机返回键失灵的情况，先从软件方面排查，再考虑是否为硬件问题。希望上述建议能帮助您快速解决问题！
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